Клиенты – это все! Это то, откуда компания будет черпать средства для своего развития. Регистрация парикмахерской клиентов должна выполняться правильно. Как Вы организуете самую важную составляющую, настолько благополучно и будет расти Ваш бизнес!

Программа для администратора салона красоты будет очень полезна, если Вы только открываете свой салон. Ведь лучше сразу начать работать правильно – в CRM-системе для контроля организации! Но даже, если Вы уже много лет работаете без автоматизации салона, никогда не поздно будет улучшить свой бизнес. Работа с парикмахерской – это многогранная деятельность. Руководителю потребуется вникать в каждую составляющую, анализировать ситуацию и как можно быстрее принимать управленческие решения. Чтобы это можно было делать быстро, учет салона красоты должен основываться на надежном электронном механизме в виде специализированного программного обеспечения.

Итак, что в программе учета для салона можно делать в плане учета клиентов? В первую очередь программа контроля парикмахерской обеспечит хранение всех реквизитов и контактных данных. Любого клиента и все его сведения приложению можно будет найти очень быстро по первым буква имени. Кроме текстовых данных по каждому клиенту управление салоном позволяет хранить фотографию. Вы можете загружать в программе производственного контроля в парикмахерской графический файл при регистрации клиента или просто выполнять захват изображения с web-камеры! Регистрация клиентов предоставляет и такую возможность!

Более того, Ваш салон или парикмахерская может выпустить столь модные клубные карты. Карта клиента внедрится очень легко. И тогда программа для косметологов и других специалистов позволит находить нужного клиента еще быстрее! Для этого Вам потребуется просто считать карту считывателем, например, сканером штрих-кодов, если карты будут со штрих-кодами. Вы также сможете использовать любые другие карты в своем контроле парикмахерской: с магнитной полосой или проксимити. И тогда у Вас просто будет использоваться учетом в парикмахерской другой считыватель. Про различное оборудование, которое Вы сможете использовать, Вам расскажут наши технические специалисты. Бесплатная CRM-система, которая выложена на нашем сайте в виде ознакомительной версии, позволит Вам проверить работу оборудования. CRM-систему скачать бесплатно можно на ограниченный период времени.

Самые крутые салоны и парикмахерские при желании смогут даже использовать именные карты при работе с клиентами. Вот, что значит автоматизированный салон! Это значит, что Вы сможете самостоятельно распечатывать карточку клиенту для программы учета в салоне красоты, нанося на нее не только название Вашего салона и логотип, но и фотографию, и имя самого клиента! Такие клиентские карты при работе с приложением будут выглядеть особенно шикарно! И для этого Вам просто потребуется использовать специальный принтер карт, а не заказывать карточки массового в типографии. Наша программа учета салона красоты умеет работать с различным оборудованием, чтобы сделать Вашу работу максимально комфортной!

Прием клиента должен осуществляться как по живой очереди в качестве исключения, так и по предварительной записи в абсолютном большинстве случаев. Предварительная запись должна осуществляться с помощью программы для студии красоты. Запись на листах бумаги или в программе MS Excel уже давно доказали свою неэффективность.

Какие преимущества дает запись в приложении? Вы легко сможете выбрать любую дату для записи клиента и для этого Вам не придется долго листать. В CRM-системе Вы всегда сможете на указанную дату посмотреть занятость по каждому мастеру. Вы получите управление косметологами и другими специалистами. Если клиент постоянный его достаточно будет найти по первым букам имени, а не писать каждый раз заново. CRM-система для косметолога и других мастеров даст возможность быстро выбрать из прайс-листа ту процедуру, на которую клиент записывается. Программа производственного контроля парикмахерской сама посчитает сумму, которую клиент должен будет оплатить. За день до приема программа учета для салона красоты подготовит список записанных клиентов, чтобы напомнить им про прием, например, при помощи SMS-сообщения.

Перечислять качественно реализованные в CRM-системе функции, касающиеся предварительной записи, можно долго. Но можно и в двух словам сказать, что это основополагающая возможность, которая объединяет в программном обеспечении парикмахерской вокруг себя все остальное. Сначала клиента нужно записать на прием, потом принять оплату, списать материалы, сформировать управленческую отчетность и прочее!

Чтобы можно было посмотреть и в какие дни клиент обычно приходит, и в каком отделении предпочитает получать услуги, и у какого мастера.

На основании этой истории можно выполнять в программе для солярия и других подобных заведений самый разный анализ. В первую очередь – это простая проверка на наличие задолженности. В CRM-системе для салона красоты при оказании услуги сразу поставляется ее стоимость из прайс-листа компании. Так происходит управление стрижкой и другими салонными процедурами. Причем каждый клиент может обслуживаться по индивидуальному прайс-листу. Далее CRM-система контроля салона позволяет провести оплату. Если какие-то услуги клиенту были отпущены в долг, их можно будет легко отобразить в программном обеспечении для студии, и погасить задолженность при следующем визите.

Если в управлении парикмахерской включено начисление бонусов, по истории посещений можно легко просмотреть: когда, за что и в каком размере клиенту начислялись бонусы. Также программное обеспечение для салонов может показать, на какие услуги накопленные бонусы расходовались. Это касается и работы с салоном ногтей и с любым другим учреждением. Размеры начисляемых бонусов может задать администратор учреждения в настройках CRM-системы.

Руководители салонов часто интересуются общей потраченной суммой каждым отдельным клиентом в их заведении. Без помощи производственной программы парикмахерской вручную такой анализ, конечно же, не сделать. А CRM-система управления парикмахерской легко и за считанные секунды выдаст список тех, кто тратит у вас больше всего денежных средств. На основании такого управленческого отчета, выданного программой, руководитель сможет правильно вести дисконтную систему и предоставлять особые цены или скидки именно тем клиентам, которые этого больше всего заслуживают!

Все эти и другие данные по истории посещений с помощью программы производственного контроля парикмахерской можно также сформировать в виде красивой выписки. Если возникнут разногласия с каким-то клиентом, ее всегда можно будет распечатать из программы учета клиентов . Также программное обеспечение умеет экспортировать сформированную выписку во множество различных форматов, чтобы, например, отправить отчет по электронной почте!

Но каждого мастера очень важно уметь правильно оценить. А оценить вклад в развитие салона «на глаз» невозможно, для этого Вам потребуется специальная программа учета для парикмахерской!

Именно наше управление персоналом в салоне красоты позволит оценить работу каждого мастера с разных сторон! В первую очередь на наглядной диаграмме Вы сможете сравнить доход, который получает организация, от работы каждого сотрудника. Таким образом, с помощью компьютерной программы для салона красоты Вы выявите наиболее ценные кадры, чтобы ценить их более других и создавать им благоприятные условия для работы.

Следующим важным и сложным моментом является начисление сдельной заработной платы. Обычно мастера получаются проценты, подсчитывать которые вручную весьма тяжело и долго. Необходим контроль косметолога и других специалистов. Программное обеспечение для татуировок и любых других направлений деятельности эту работу сделает за вас очень быстро! Вы просто сформируете отчет по начисленной зарплате за нужный период времени, а учет парикмахерской сам покажет как общие суммы, которые заработал каждый сотрудник, так и детально распишет, из каких услуг эти суммы складываются. Детально расписанные услуги CRM-система для салона красоты позволяет распечатывать для сотрудников, чтобы был виден порядок!

Еще одним показателем считается тот факт, что клиенты после первичного приема возвращаются к тому же мастеру. Это называется «Удержание клиентов». Программа для администратора салона красоты может легко сформировать такой аналитический отчет, в котором по каждому мастеру рассчитает процент удержания и сравнит его с показателями других сотрудников.

Следующий аспект, по которому можно в учете парикмахерской судить о качестве работы сотрудников – это направление к другим мастерам соседних отделов. Это показывает, как сотрудник умеет работать в команде. И это можно отследить только по управлению парикмахерской. Что мы получим в результате: и самому мастеру будет выгодно направлять клиентов и получать за это определенный процент, и учреждение будет получать от этого дополнительный доход! Можно также перечислить много других преимуществ!

Именно поэтому, основываясь на отзывах и мнениях заведений данной отрасли, являющихся нашими клиентами, мы вправе наш программный продукт считать лучшей программой для салона красоты или парикмахерской!

В первую очередь, программа для администратора салона красоты УСУ предоставляет легкие и понятные каждому руководителю отчеты. Во вторую очередь, любой отчет в CRM-системе может быть сформирован за любой период времени. Это значит, что ведение учета позволяет проанализировать определенный день, месяц или даже целый год.

В третью очередь, только CRM-система для управления УСУ позволит на одни и те же заработанные салоном деньги посмотреть с разных ракурсов. Именно в этом и заключается универсальность нашей CRM-системы! Именно поэтому CRM-система по контролю парикмахерской у нас называется «Универсальная Система Учета».

А теперь давайте подробнее разберем: с каких сторон можно анализировать финансовые средства с помощью нашей программы для солярия и других фирм в этой индустрии. Например, Ваш салон за определенный день заработал 5 000. Что нам дает эта сумма в программе производственного контроля парикмахерской? Сначала это отразиться на остатках в кассе. Специальный отчет в производственной программе парикмахерской покажет, сколько денег было в кассе в начале дня, потом добавит эти 5 000, отнимет расходы и полученная сумма – это и будут деньги в кассе. Получается, что каждый руководитель парикмахерского салона в режиме реального времени сможет при помощи программы для управления салоном красоты контролировать наличие денежных средств как в кассе, так и на банковском счете, если клиенты у Вас расплачиваются не только наличными, но и банковской карточкой. Безналичные платежи также легко можно проводить в компьютерной программе для салона красоты!

Следующим шагом директор учреждения сможет легко понять с помощью карты клиента, от работы каких именно мастеров он получил названные выше 5 000. Если салон делится на подразделения, например: парикмахерский зал, зал ногтей, SPA-центр и т.д. В этом случае наше программное обеспечение бухгалтерского учета покажет также, какие из подразделений помогли в большей степени заработать эти 5 000. Если какие-то подразделения в этом не участвовали или участвовали слабо, значит, руководителю сразу будет понятно, чему уделить на работе больше внимания!

Далее посредством программы для администратора салона красоты можно проанализировать, получены эти 5 000 были от тех клиентов, которые сами обратились в учреждение или же на определенные услуги их направили сотрудники парикмахерского салона. Также программа для учета в парикмахерской позволяет понять, какие источники информации принесли этот доход. Если Вы потратили определенные средства на рекламу, а с нее про Ваше заведение узнало слишком мало людей, в следующий раз Вы уже никогда не потратите на эту же рекламу деньги зря! И все это благодаря нашей интеллектуальной CRM-системе по управлению ресурсами организации!

Более того, это еще не все ракурсы, с которых с помощью нашей программы для администратора салона красоты можно проанализировать заработанные по взятому примеру 5 000! Если у Вас имеется сеть салонов, Вы можете посмотреть в программном обеспечении, какие именно из Ваших филиалов заработали эту сумму. Если Ваши салоны располагаются еще и в разных городах, тогда CRM-система для управления салоном красоты дополнительно покажет, какие города принесли эти деньги.

Вдобавок ко всему, скажем, что в возможности компьютерной программы косметолога и других специалистов входит функция анализа оказанных услуг или проданных товаров, за счет которых были заработаны эти 5 000. Если, например, Вы вложили средства в специальное оборудование, а связанные с ним услуги не продаются, Вы легко это увидите в отчете нашей программы учета клиентов косметолога и других специалистов и сможете принять необходимые меры!

И, наконец, наше ведение парикмахерского салона легко разложит заработанные 5 000 по клиентам, которые эти деньги потратили в Вашем учреждении. Вы сможете понять посредством программы для учета парикмахерской, кто и в какой степени чаще пользуется услугами: постоянные или новые клиенты!

Это и многое другое представляется возможным любому руководителю сразу после заказа системы управления USU! Весь этот анализ в программе центра эстетики и похожих заведений требуется как небольшому парикмахерскому салону, чтобы увидеть свои слабые стороны, усилить их и стать больше! Но также наш учет парикмахерского салона поможет и большому центру управлять бизнесом, не терять свои позиции на рынке и развиваться дальше!

Это значит, что одновременно в программе автоматизации солярия и других подобных учреждений смогут работать несколько человек (пользователей). Например, администратор записывает посредством софта клиентов, кассир принимает оплату, бармен угощает напитками, бухгалтер составляет калькуляцию, а руководитель смотрит управленческую отчетность! Идиллия!

Мы расписали примерную технологическую цепочку для работы CRM-системы, а для вашего предприятия наши технические специалисты настроят все именно так, как потребуется Вам! Причем каждый работающий в программе для автоматизации человек будет иметь индивидуальные права доступа, то есть, он будет видеть только то, что будет входить в его зону ответственности. А о существовании другого функционала программы тату-салона или обычной парикмахерской даже не будет подозревать! Тем самым можно будет гарантировать, что автоматизация СПА салона или любого другого салона управленческие аналитические отчеты никому кроме руководителя не покажет!

Одновременная работа в ведении парикмахерского салона нескольких сотрудников осуществляется при наличии автоматизированной парикмахерской и локальной сети: проводной или беспроводной Wi-Fi. В интернете у программы спа центра и других подобных организаций нет необходимости! Но, если в организации руководитель постоянно не находится, он сможет подключаться и контролировать работу организации из дому! Для этого уже потребуется наличие интернета.

Сама база данных программы учета студии загара или любой другой студии будет располагаться на любом компьютере Вашего салона. Этот компьютер будет считаться главным и называться сервером. Чтобы с других компьютером могли работать в программе мастерской стиля, сервер должен быть включен. Обращаем Ваше внимание, что современное понятие, как расположение программы солярия и подобных заведений «в облаке» весьма нежелательно, поэтому нами не предлагается! Теперь объясняем, почему! Во-первых, Ваша конфиденциальная информация из программы учета СПА салона и других подобных заведений должна быть только на компьютере Вашей компании и нигде более! Ибо, если данные хранятся где-то, какие бы гарантии и обещания Вам не давали, ее смогут посмотреть третьи лица! А это мы не готовы допустить ни в коем случае! Во-вторых, если база данных программы управления солярием и другими подобными заведениями хранится в облаке, она постоянно занимаем где-то место, и такие недобропорядочные производители программ «подсаживают» на абонентскую ежемесячную плату! При таком раскладе через несколько лет Вы заплатите за программу производственного контроля в парикмахерской в несколько раз больше, чем она стоит! А вот за нашу CRM-систему Вы заплатите только один раз и не будете платить никакой абонентской платы! CRM-система для салона USU бережет Ваш бюджет!

Также CRM-систему производственного контроля УСУ удобно использовать тем, у кого сеть филиалов! В таком случае программное обеспечение для солярия или любого другого заведения будет работать через интернет. Каждый салон будет видеть свои данные, а руководитель сможет просматривать любой из своих филиалов!

Вы сможете проводить в программе контроля в салоне красоты все свои расходы. Каждый расход можно будет проводить по определенной финансовой статье. Финансовые статьи в софте салона красоты показывают, на что тратятся деньги. Это может быть, например: «Зарплата», «Аренда», «Хозяйственные расходы» и т.д.

Причем статьи в учете СПА салона и подобных заведений можно делать на категории и подкатегории. Это значит, что Вы можете создавать разделы и подразделы для более детального дальнейшего анализа. Например, можно сделать категорией «Заработную плату», а в ней создавать подкатегории для каждого сотрудника «Зарплата Иванов И.И.», «Зарплата Петрова П.П.» и т.д. За счет такого подхода учет солярия и подобного учреждения за любой отчетный период покажет: и сколько выплачивалось в качестве заработной платы каждому сотруднику компании, и сколько было потрачено учреждением на заработную плату в целом. Точно также можно организовать в программе автоматизации парикмахерской категорию «Оплата поставщикам», в которой будут подкатегории с названиями фирм, у которых Вы закупаете продукцию.

Если автоматизировать парикмахерскую, специальный аналитический отчет системы СПА салона и подобных организаций по финансовым статьям сможет также показать динамику изменения Ваших расходов с течением времени. Суммы в управлении парикмахерским салоном могут подбиться по каждому месяцу. И тогда директор посредством приложения косметолога и других специалистов сможет видеть: растут или уменьшаются расходы предприятия с течением времени. Часто бывает, что салон работает, клиенты есть, но денег не остается! Здесь дело именно в размерах расходов! Важная задача любого руководителя не только увеличивать доход фирмы, но и уменьшать расход. И CRM-система для салона УСУ профессионально Вам в этом поможет!

Кроме расходов в CRM-системе Вы сможете видеть остатки финансовых средств по каждой кассе и банковскому счету. Также CRM-система для парикмахерской УСУ позволяет передавать деньги в подотчет. Больше Вам не придется держать в памяти и бояться забыть, что кому-то на что-то давалась некая сума денег. Все финансовые перемещения у Вас будут фиксироваться в программе учета солярия и любого другого заведения!

Автоматизация парикмахерской позволяет проводить как проводки по кассе, так и по банковскому счету, только в отличие от бухгалтерских CRM-систем это будет очень легко и понятно каждому! Бухгалтерский учет в салоне красоты не составит с «Универсальной Системой Учета» ни малейших трудностей! Также в контроле солярия и подобных заведений есть функционал, который позволит разделить область видимости финансовых платежей. Кассир будет видеть только те деньги, которые он провел. А руководитель и бухгалтер смогут видеть абсолютно все платежи!

Это значит, что любой директор с помощью CRM-системы USU сможет легко контролировать все стороны деятельности своей организации!

В первую очередь журналы учета для салонов красоты помогут наладить учет по мастерам. Потому что именно их хорошая работа позволит увеличить доход салона или парикмахерской. Также программа для SPA центра и других подобных учреждений данной индустрии поможет анализировать клиентскую базу. Важно работать на удержание клиента, так как постоянные клиенты больше новых клиентов приносят дохода и прибыли! Поэтому программа для автоматизации парикмахерской покажет качество взаимодействия сотрудников с клиентами.

Следующим шагом директор с помощью учета для академии красоты сможет проанализировать продаваемый ассортимент. Система СПА центра или любого другого центра поможет анализировать как товары, так и услуги. Руководитель сможет выявить те позиции, на которых предприятие зарабатывает больше всего финансовых средств. А также – вычислить плохо продаваемые товары и услуги, которые могут нести расходы, которые не окупаются. В этом случае наш софт парикмахерской поможет вовремя принимать правильные управленческие решения!

Также важной задачей любого владельца является анализ за счет учета клиентов парикмахерской расходов заведения. CRM-система для учета в салоне красоты USU позволяет все расходы классифицировать и систематизировать по финансовым статьям. Еще в программе контроля парикмахерской они иногда называются статьи движения денежных средств. С такой аналитикой, как в нашей программе учета тату-салона или простого салона, любой управляющий сможет без проблем понять, куда тратится больше всего денежных средств и предпринять необходимые меры, чтобы снизить ненужные или излишние затраты! Ведь именно снижение расходов и затрат позволяет при том же уровне дохода увеличить прибыль любого салона красоты и парикмахерской! Поэтому эту важную задачу любого руководителя программа для парикмахерского салона УСУ позволяет с легкостью решить!

Есть в нашей CRM-системе производственного контроля множество других отчетов для руководителя. Более детально Вы сможете с ними ознакомиться, если скачаете презентацию программы SPA центра и других подобных фирм. Презентация представлена в формате Power Point. Также можно посмотреть видео CRM-системы для учета клиентов в салоне красоты, чтобы понять принцип работы в ней. И, наконец, можно даже бесплатно скачать демонстрационную версию программы центра эстетики и других учреждений. Если после просмотра видео у Вас еще останутся вопросы по работе с автоматизацией учреждения, наши специалисты Вас оперативно проконсультируют по телефону или скайпу. А при заказе системы имидж студии или любого салона Ваши сотрудники пройдут полноценное обучение, чтобы узнать весь функционал. Обучение работе с программой учета для салона красоты будет проходить голосом с помощью программы Skype, Viber или WhatsApp. Также наши специалисты подключатся к Вашему компьютеру посредством программы удаленного обслуживания TeamViewer, чтобы двигать Вашей мышкой и наглядно показывать возможности нашей программы для ведения косметолога или любого другого специалиста учета! Нашим контролем Вашей организации Вы обязательно останетесь довольны!

А используя программу для парикмахерской, Вы без каких-либо проблем и сложностей сможете понять основные принципы, которые будет соблюдать система парикмахерского салона при ведении складского учета!

Салон красоты учет материалов ведет в следующей последовательности. Сначала любой товар необходимо оприходовать на склад. Причем программа для солярия или любого другого подобного заведения USU поддерживает неограниченное количество складов, которые будут использоваться при работе с материалами. Затем полученный товар можно передавать в подотчет подразделениям и даже определенным сотрудникам. Это тоже позволит Вам сделать наше программное обеспечение косметологического центра или других похожих заведений!

Самое интересное и ответственное занятие – это оформление расхода материала. Расход может быть двух видов: продажа и списание на производство. Продажа может оформляться в бухгалтерском учете в режиме обычного магазина, учитывая парикмахерской особенности. Программа для автоматизации салона красоты позволит Вам продавать товар как по штрих-кодам, так и без них! Если Вы никогда не использовали автоматизацию салона посредством программы и штрих-коды при работе в своем учреждении, не бойтесь и обязательно попробуйте! Вам понадобится для этого всего несколько видов легкого оборудования, но зато использование штрих-кодов в программе для управления салоном красоты в разы увеличит производительность и точность Вашей работы!

Теперь давайте поговорим о том торговом оборудовании, которое Вы смело сможете использовать совместно с нашим учетом парикмахерской. Для салона красоты учет материалов везти с оборудованием необязательно, но возможно. Это первым делом будет сканер штрих-кодов, который будет считывать в контроле парикмахерской штрих-код и опознавать по нему товар при продаже. Это увеличит скорость работы, что, безусловно, понравится Вашим клиентам! Также это исключит возможные ошибки, которые могут быть, когда CRM-система для косметолога и других специалистов не используется. Например, Вы не спишите один товар, в то же время, отдав клиенту совсем другой товар! Также продавец товара не будет долго искать и не ошибется в цене при использовании CRM-системы для института красоты! Все это явные преимущества использования сканера штрих-кодов при работе с программой для парикмахерской!

Теперь поговорим и других видах оборудования для торговли, которое также поддерживается нашим управлением парикмахерской. Вы можете приобрести принтер этикеток. Он нужен будет CRM-системе в тех редких случаях, когда на каком-то товаре не будет заводского штрих-кода, тогда Вы распечатаете и наклеите свой собственный. Причем сам штрих-код сгенерирует профессиональная CRM-система USU. Также свой штрих-код печатать удобно, если Вы делаете раскомплектацию или расфасовку товара.

Вот и все торговое оборудование, которое может использовать заведение при работе с бухгалтерским учетом. Всего два вида оборудования! Поэтому, если Вы раньше никогда не пользовались специальной CRM-системой для контроля салона, ничего не бойтесь! Это очень легко, современно и даже увлекательно!

Теперь обсудим второй вид списания материалов – на производство. В нашей простой программе для салона красоты это реализовано тоже максимально легко! Если при оказании услуги были потрачены какие-то товары и материалы, достаточно их выбрать в программе для администратора салона красоты, чтобы списать. Например, когда при окрашивании была потрачена краска для волос. Более того, бухгалтер Вашего учреждения сможет составить, так называемую, калькуляцию. Программным обеспечением настраивается калькуляция услуг, которая позволяет материалам списываться автоматически при проведении определенных процедур! Калькуляция салона красоты может быть настроена только теми сотрудниками, у которых есть на это права доступа.

Самое главное, что программное обеспечение "Универсальная Система Учета" будет делать постоянно в режиме реального времени – это отображать актуальные остатки. Таким образом, контролировать парикмахерскую в работе с товаром будет легко! С помощью программы учета косметологов и других специалистов Вы всегда будете с точностью до тысячных долей знать: какой товар, в каком подразделении и в каком количестве имеется в наличии! А специальный интеллектуальный механизм нашего учета парикмахерского салона будет даже показывать, какой товар следует докупить, потому что он заканчивается!

Данный аналитический отчет программы управления СПА салоном и другими заведениями даст наглядное представление директору любого салона о том, с какими производителями и косметическими линиями товара лучше работать.

Если управлять парикмахерской правильно, тогда посредством CRM-системы для автоматизации салона красоты за любой отчетный период Вы сможете посмотреть: какой товар, в каком количестве и на какую сумму был продан. В CRM-системе для управления учреждением есть возможность добавить условие по подразделению, либо отобразить продажи всех отделов. Кроме детальной информации по каждому товару программное обеспечение, учитывающее парикмахерские особенности, покажет наглядную диаграмму, на которой Вы увидите, какую долю от всех продаж составляет товар от каждого производителя продукции.

Обратим Ваше внимание на то, что в CRM-системе Вы можете работать с любым количеством товара, и производительность от этого не уменьшится. Также Вы можете всю используемую продукцию поделить посредством системы парикмахерского салона на группы с двумя уровнями вложенности. Это значит, что CRM-система для студии красоты позволит Вам разделить товар на категории и подкатегории. Например, категорией может быть «Garnier», а подкатегории будут: «Garnier краска», «Garnier шампуни» и т.д. Такая система классификации, заданная в программном обеспечении, позволит Вам анализировать как весь товар, так и определенную его группу!

Бонусы – это виртуальные средства, которые зачисляются в учете парикмахерского салона на карту клиента при оплате им реальными деньгами. В программе управления бонусами можно легко выставить, какой процент от оплачиваемой суммы денег будет начисляться в виде бонусов.

Для стимулирования больших денежных трат клиентами в Вашем заведении приложение для бонусов имеет функцию автоматического перехода на больший процент, который будет зачисляться в бонусы, при достижении клиентом определенной потраченной суммы. Это фишка учета бонусов у покупателя. Например, клиент в системе косметолога и других специалистов сначала получает в качестве бонусов 5% от суммы платежа, а когда он потратит в Вашем салоне 100 000, на его счет уже начнет поступать 10% от каждой оплаты. Контроль бонусов происходит на уровне программного обеспечения. Начисление бонусов будет выполняться по заложенному Вами алгоритму. Регистрация бонусных карт выполняется при добавлении новых клиентов. Обеспечивается учет бонусов в розничной торговле товарами и услугами.

Заработанные бонусы клиент в любой момент может потратить в программе начисления бонусов на оплату услуг или покупку товара. Причем, если бонусов не хватает, чтобы оплатить услугу целиком, клиент может часть суммы внести наличными, так как приложение регистрации бонусов поддерживает оплату разными способами. Точно также в программе учета скидок и бонусов можно часть суммы оплатить налом, а если денег в кошельке не хватает, оставшуюся сумму оплатить банковской картой.

Теперь давайте поговорим о подарочных сертификатах. Их тоже можно учитывать парикмахерской. Работа с ними допускается CRM-системой, в котором может производиться регистрация подарочных карт! Учет подарочных карт и сертификатов позволит Вам выпускать любые сертификаты: на фиксированную сумму или на получение определенной услуги – все это легко будет использовать в нашей CRM-системе для салона красоты. Причем по каждому клиенту программа учета в парикмахерской будет помнить, какую сумму он уже потратил с сертификата, а какая еще остается в его распоряжении! Контролируя парикмахерскую в этом вопросе, Вы можете не беспокоиться, что какие-то сертификаты будут не учтены. Система управления бонусами этого не допустит. Информацию об оставшейся доступной к использованию сумме можно распечатать в виде выписки. CRM-система для СПА салона будет хранить историю по всем купленным сертификатам! Скачать программу бонусов можно с нашего сайта. Программа для бонусов выложена в качестве демо-версии. Причем, скачать программу для сбора бонусов и их начисления можно в составе программы для подарочных карт. Учет бонусов сложен, только если нет специальной программы начисления бонусов!

Управляя парикмахерской, когда Вы можете прямо из CRM-системы отправлять клиенту СМС сообщения, которые он сможет сразу же увидеть – это, согласитесь, большой плюс!

Автоматизируя парикмахерскую, такое заведение с помощью CRM-системы УСУ будет на шаг ближе к каждому клиенту! А также на шаг впереди своих конкурентов! Нашему учету парикмахерской сделать это под силу! Красота, как известно, спасет мир. На рынке слишком много желающих спасать. Поэтому Ваш салон должен выделяться!

Рассылку СМС, встроенную в производственную программу парикмахерской, можно использовать для самых разных целей! Вы всегда сможете массово объявить всем своим клиентам о некой проводимой акции. Также управление СПА салоном и похожими организациями может сообщить о скидках или любых других новостях, которые увеличат поток клиентов и прибыль заведения!

Управляя бизнесом и используя компьютерную программу для салона красоты, можно слать не только массовые уведомления, но и отправлять SMS сообщения определенным клиентам. Таким методом можно посредством системы косметолога и других мастеров поздравлять именинников с днем их рождения, что, безусловно, расположит клиента еще больше к Вашему заведению!

Также хорошим вкусом считается в наше время напоминать про визит! Производственный контроль салона красоты может легко сформировать список клиентов, которые записаны к Вашим мастерам на определенную дату. И по Вашей команде CRM-системой сразу будут разосланы СМС, напоминающие, этим клиентам, что их ждут в такой-то день, в такое-то время в Вашем парикмахерском салоне! Специальным термином это все называется СМС маркетинг. И благодаря учету USU для салона Вы сможете пользоваться всеми его преимуществами!

Бесплатные программы для парикмахерских такие профессиональные возможности, конечно же, содержать не будут! Программу для парикмахерской скачать бесплатно можно только с минимальными возможностями, которые никак не помогут Вашей организации увеличить поток клиентов и прибыль компании! Поэтому подумайте сто раз, Вы не сэкономите, если захотите учет салона красоты скачать бесплатно, а лишите свое предприятия возможности роста и развития, которые имели бы с хорошей профессиональной CRM-системой - такой как USU!

Управляемая парикмахерская – это здорово! Вы своими силами сможете ввести название своего салона, чтобы при запуске оно отображалось в заголовке программы для администратора салона красоты. Также учету в парикмахерской можно указать свой логотип. После чего в CRM-системе все её отчеты и печатные формы будут отображать его, что позволит задать свой индивидуальный фирменный стиль!

После установки в программе управления парикмахерским салоном фирменных настроек каждый салон или парикмахерская могут выставить данные по своему персоналу и режиму работы. Все это делается посредством специальных справочников, которые предусмотрительно были заложены в программу производственного контроля парикмахерской разработчиками! По каждому мастеру в CRM-системе можно легко выставить график его работы, даже если он будет сильно отличаться от других мастеров!

После этого можно заняться финансовыми настройками. Программное ведение парикмахерской дает возможность работать с любой валютой, а это значит, что ею можно пользоваться в любой стране! Также нашими производственными программами парикмахерских поддерживается любое количество касс и банковских счетов. Для каждого мастера в CRM-системе можно настроить его проценты, если он получает сдельную заработную плату. Причем у каждого работника в программе автоматизации салона красоты могут быть уникальные проценты, отличающиеся от других сотрудников!

После этого можно произвести настройку используемых материалов и продаваемых товаров. Все товары разделяются на группы, чтобы с ними было удобней работать. В этом случае, даже внеся в CRM-систему для контроля салона тысячи наименований, Вы получите хорошо структурированную базу данных номенклатуры!

Следующим этапом в CRM-системе настраивается прайс-лист парикмахерской. В него входит каталог услуг и их цены. Услуги также как и товар можно сгруппировать по категориям и подкатегориям. А цены можно расписать в программе журналов учета для салонов красоты по нескольким прайс-листам! После чего каждому клиенту CRM-система для солярия и другого заведения данной индустрии сможет задавать тот прайс-лист, по которому он будет обслуживаться. Например, у Вас в CRM-системе будет категория клиентов «Сотрудники», в которую Вы будете добавлять своих мастеров, когда они тоже захотят воспользоваться услугами Вашей парикмахерской. Для «своих» обычно делают цены ниже, и это Вы сможете оформить за счет программы ведения учета парикмахерской отдельным прайс-листом, назвав его точно также «Для сотрудников». Наше профессиональное управление солярием и другими учреждениями этой индустрии содержит много возможностей, которые Вы более подробно узнаете, когда пройдете обучение у наших специалистов после заказа CRM-системы.

После всего этого можно будет уделить внимание менее важным настройкам, касающихся работы с клиентами. Можно будет настроить источники информации – то есть откуда клиенты о Вас узнают. Благодаря этой настройке CRM-система для СПА-центра и любого другого предприятия бьюти-индустрии сможет формировать руководителю салона или парикмахерской маркетинговый отчет, чтобы директор видел, какая реклама работает лучше, а какая, наоборот, зря поглощает финансовые средства! Также с помощью программы мастерской стиля можно будет расписать категории, на которые Вы будете делить своих клиентов. Это может быть, например: «Обычные», «VIP», «Сотрудники» и т.д.

Эти и другие настройки автоматизации салона красоты сделают Вашу работу в программе косметологического центра или любого другого центра максимально комфортной и понятной! Ведь Вы будете записывать к своим мастерам, на услуги из собственного прайс-листа, списывать материалы, с которыми привыкли работать и т.п. Все в CRM-системе USU будет родным и знакомым!

Клиента направили и хотят получить за это некий процент – это естественное желание. Но вручную, без CRM-системы для салонов красоты, учесть все эти направления невозможно!

Система учета парикмахерской отладила этот процесс давно! В первую очередь необходимо обеспечить, чтобы клиенты направлялись сотрудниками одного отдела к сотрудникам другого отдела. Например клиент сделал прическу, нужно порекомендовать сходить на маникюр! Это легко будет отметить в системе солярия и похожего учреждения, а доход парикмахерской от таких направлений вырастет в разы! Компьютерная программа для парикмахерской покажет, что доход получит как сам салон, так и те мастера, которые рекомендовали клиентам посетить другие услуги!

Система косметологического центра или любого другого центра следующим шагом позволит отметить в качестве направляющих сторонние организации и сторонних специалистов. Например, у Вас клиника эстетической медицины. А в округе только простые салоны. Можно сними договориться, чтобы они направляли к Вам клиентов на определенные процедуры, оборудование для которых есть только у Вас. Ведение учета парикмахерского салона этим направителям начислит проценты!

Также контроль стрижки и других услуг может распечатывать выписку направляющим, чтобы они могли свериться со своими данными. Более того, особо продвинутые парикмахерские, которые направления клиентов поставили на поток, могут даже заказать связь нашей программы для парикмахерской со своим web-сайтом. Тогда у каждого направителя будет на Вашем сайте свой кабинет, в котором он сможет контролировать список клиентов, которые были им направлены в Ваш салон. При такой организации бизнес-процессов наша CRM-система для солярия и другого бьюти-учреждения автоматически и в режиме реального времени будет отправлять информацию на Ваш сайт!

Можно написать целую статью на тему «Салон красоты - как привлечь клиентов?» Но ответ на самом деле прост на этот вопрос. Должен быть хороший сервис! А клиенты потянутся сами! Поможет сарафанное радио – рекомендации одного человека другому. А чтобы был хороший сервис – должна быть хорошая программа для салона красоты или парикмахерской!

Итак, Вы озадачились вопросом: как привлечь клиентов в парикмахерскую? Начали пробовать различные виды рекламы. А вот как понять, какой из способов работает, а какой просто бесполезно высасывает деньги?! Для этого Вам также понадобится контроль от программного обеспечения USU! По мнение наших клиентов, у нас лучшая программа для салона красоты! Ибо в ней учтено все! Но при этом это самая удобная и простая CRM-система для салона красоты и парикмахерской! Возвращаемся к нашей проблеме. Если мало клиентов, и Вы вкладываете средства в рекламу, как проанализировать ее эффективность? Все просто! В нашей программе для парикмахерской есть специальный маркетинговый отчет, который за любой отчетный период покажет по каждому источнику информации, сколько он привлек клиентов и какую сумму с этого получил салон! Вам необходимо знать, не только откуда приходит новый клиент, но и в каком количестве, и насколько он платежеспособен! Привлечение клиентов в салон красоты больше не будет проблемой, если Вы сможете определять наиболее эффективные методы рекламы, и не будете тратить свое время и средства зря!

Приложение для салона красоты покажет, что есть лучше всего работающие источники информации. Это может быть удачное расположение парикмахерской: в проходимом месте или в спальном районе возле дома. Программное обеспечение покажет, насколько хорошо работают Ваши мастера по тому факту, насколько часто вас рекомендуют. Система салона ногтей или парикмахерского салона продемонстрирует, насколько хорошо Ваш салон представлен в интернете. Если клиенту нужна определенная услуга, например, «Свадебная прическа», он будет искать в поисковых системах парикмахерские, которые на этом специализируются. Если Ваш сайт хорошо раскручен, клиент обязательно придет к Вам с интернета! И этот факт Вы видите в программе контроля солярия и других заведений.

Наша компания «Универсальная Система Учета» профессионально занимается автоматизацией. У нас есть множество программ. В том числе и для самостоятельного продвижения web-сайта парикмахерской. Чтобы постоянно не платить за, так называемое, SEO (оптимизацию сайта для поисковых систем), Вы сможете раскручивать свой сайт и обгонять конкурентов самостоятельно, своими силами, лишь приобретя для этого нашу специальную программу! Более подробно по этому вопросу Вы всегда можете проконсультироваться с нашими техническими специалистами! Одной лишь красоте, которая создается руками Ваших мастеров, в конкуренции не победить. Поэтому мы Вам готовы предоставить для этого профессиональный программный продукт! Совмещайте! Создавайте красоту и зарабатывайте деньги!

Для привлечения клиентов в салон красоты можно использовать и рассылку. Программа производственного контроля в парикмахерской обязательно покажет, сколько человек откликнулось и сколько денег Вы заработали с помощью Email-маркетинга. Но тут есть важный момент: клиенты должны давать свое согласие на получение от Вас корреспонденции, иначе это может считаться спамом. Поэтому этот способ используется, но он нелегальный! Обычно легально рассылку делают по собственной базе наработанных клиентов, которые при заполнении анкеты в вашей парикмахерской, подставили подпись и дали согласие на получение писем или sms-уведомлений. Данная функция присутствует в нашей программе парикмахерского салона!

Благодаря этой программе мы смогли внедрить в нашем салоне бонусную систему для постоянных клиентов, что значительно улучшило качество обслуживания постоянных и привлечения новых клиентов. «УСУ» теперь просто незаменима в системе ручных расчетов, что дает возможность больше уделять времени для развития бизнеса. Понравилось, что разработчики данной программы учли все пожелания, например, теперь мы можем отслеживать все дни рождения клиентов, поздравлять их и дарить подарки, тем самым стимулируя «сарафанное радио». Также, имея полную базу данных, мы можем работать с клиентами, которые по каким-то причинам перестали посещать наш салон, таким образом повысили процент возврата клиентов. Ну, и конечно, CRM-система хороша тем, что дает возможность легко проводить анализ и по периодам, и по услугам, и по сотрудникам. В итоге, «УСУ» не только облегчила работу, но и помогла значительно повысить доходы. Всем настоятельно рекомендую!

И, что особенно важно, CRM-система систематизирует и предоставляет всю необходимую информацию в удобной для понимания конфигурации. Благодаря этой программе мы легко можем: производить в электронном формате учет всех расходных материалов; систематизировать и контролировать рабочий процесс (графики работы сотрудников), клиентскую базу (с подробными данными), что значительно улучшило качество обслуживания и помогло привлечь в салон новых клиентов. «USU – универсальной системы учета» теперь просто незаменима и дает возможность больше уделять времени другим аспектам нашего бизнеса. Разработчики данной программы учли все наши пожелания и внесли необходимые изменения и дополнения в программу. Так, например, теперь мы можем отслеживать все дни рождения наших клиентов и заранее готовить им приятные подарки. Вот еще пример: мы легко можем отслеживать и перезванивать тем клиентам, которые по каким-то причинам перестали посещать нашу студию, таким образом, повысив процент возврата клиентов. Ну, а более всего нам нравится то, что программное обеспечение дает возможность легко анализировать процесс работы салона и по заданным периодам времени, и по отделам и разным видам предоставляемых услуг, и по загруженности персонала, и, что особенно важно, по окупаемости рекламы. «USU – универсальной системы учета» не только облегчила работу, но и помогла значительно повысить доходность студии. Советуем всем внедрять ее у себя на производстве, особенно в сфере обслуживания. И отдельное спасибо слаженной работе команды технической поддержки за экстренное реагирование на все вопросы, возникающие у нас, и предоставление нам своевременных и квалифицированных консультаций. Руководитель студии красоты «Ягода». ФЛП Леонтьев Г.А. 05.04.2016 г.

Пользуясь данной программой, мы убедились в том, что она действительно ориентирована на удобство и простоту управления программным продуктом, позволяет быстро освоить персоналу компьютерный метод ведения контроля и учета. Понятный интерфейс, комфортные опции формирования отчетов, быстрый доступ к основным функциям, достойный уровень безопасности, встроенная система статистики - все это позволило нам быстро и результативно начать деятельность нашей школы и салона, что в будущем уменьшит издержки и увеличит прибыль нашей организации. Создание индивидуальных баз клиентов позволило нам отслеживать сезонные и другие особенности активности целевой аудитории и изменить маркетинговую и рекламную политику нашего предприятия. Нельзя не отметить, что CRM-система для салона красоты УСУ предоставляет возможность создания клиентского рейтинга задействованных мастеров, что помогает организовать дополнительное стимулирование наиболее востребованных работников. С благодарностью, коллектив АНОДПО "Современная школа парикмахерского искусства".

Мы в течении года вели учет по традиционной схеме, то есть все писали в тетради, и когда начало увеличиваться число клиентов, потребовалось как-то упростить ведение учета клиентов, поток финансов и т.д. А еще как-то хотели запустить программу лояльности клиентов. Когда начали искать в интернете подходящую программу, наткнулись на сайт Универсальной Системы Учета. После приобретения программы мы получили еще больше возможностей, чем хотели до этого. А именно: запустили бонусную систему; можем одним кликом посчитать заработную плату сотрудника, ежедневный доход и расход, платежи; отчет по клиентам; какая услуга более востребована. Получили новые возможности: платеж по банковским картам; учет привлеченных поставщиками клиентов. Самое главное, что с программой УСУ есть возможность реализовать свои идеи по развитию своего дела. Руководитель: Кенжибаев А.А.

Чтобы узнать стоимость системы учета, напишите нам письмо или позвоните по телефонам или скайпу. Стоимость Вам назовут наши операторы в зависимости от страны нахождения и от количества человек, которые будут работать у Вас в программе.

Для приобретения программного обеспечения отправьте нам свои реквизиты. Можно купить на организацию или на физическое лицо. Если покупается на физическое лицо, вышлите нам скан-копию паспорта и напишите адрес для отправки Вам оригиналов документов и контактный номер телефона.

Нет! За систему учета Вы заплатите только один раз.

Оплатить можно стандартным банковским переводом по международной системе SWIFT. Но также есть возможность провести оплату любым общеизвестным способом по системе Western Union, Золотая Корона и т.д.

С каждым клиентом мы заключаем договор, в котором прописаны наши обязательства от имени организации установить программное обеспечение и провести обучение.

Наша CRM-система для управленческого учета подходит для использования в любой стране.

Наша система учета является международной версией, поэтому она может быть легко переведена на любой язык. Причем перевод сможете сделать даже Вы сами, так как все названия вынесены в отдельный текстовый файл.

Демо-версия может не открываться, если установка была произведена неправильно. Обратитесь в нашу службу технической поддержки и Вам сразу помогут.

Программу можно будет переустановить, если у Вас сломается компьютер или в случае переустановки операционной системы. Наши специалисты бесплатно выдадут Вам другую лицензию взамен предыдущей.

Наша компания не просто продает программное обеспечение, но также мы сами его разрабатываем. Поэтому кроме приобретения базовой конфигурации, Вы можете заказывать различные доработки. Например, через несколько лет работы в системе учета Вы придумаете новый управленческий отчет, наши специалисты быстро его создадут прямо в установленной у Вас программе.